1. Strany a uzavření
Správcem jste vy, uživatel aplikace Podklado. Zpracovatelem je Matouš Janeček, IČO 29938881, T. G. Masaryka 415, 562 01 Ústí nad Orlicí. Smlouva je součástí obchodních podmínek, uzavírá se registrací a trvá, dokud máte účet.
2. Co zpracováváme
- Účel: uložit podklady, které vám klienti dodají, zpřístupnit je vám a vašemu týmu a posílat klientům připomínky, které nastavíte.
- Subjekty: vaši klienti a lidé, o kterých jsou v podkladech údaje.
- Údaje: jméno a e-mail klienta, texty, soubory a fotografie, které nahraje. Zvláštní kategorie údajů (zdraví, biometrie a podobně) do služby nenahrávejte, pokud to zakázka nutně nevyžaduje.
3. Naše povinnosti
- Údaje zpracováváme jen podle vašich pokynů. Pokynem je to, jak službu nastavíte a používáte. Když by pokyn podle nás porušoval předpisy, upozorníme vás.
- Kdo k údajům má přístup, je vázán mlčenlivostí. Přístup má jen ten, kdo ho k provozu nutně potřebuje.
- Zabezpečení: šifrované spojení, soukromé úložiště s odkazy platnými pár minut, neuhodnutelný odkaz pro klienta, který jde zneplatnit, oddělení dat mezi pracovními prostory a noční zálohy.
- Pomůžeme vám vyřídit žádosti subjektů údajů. Služba sama umí podklady stáhnout i smazat.
- O porušení zabezpečení, které se týká vašich údajů, vám dáme vědět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 48 hodin od zjištění.
- Poskytneme vám informace potřebné k doložení, že povinnosti plníme. Audit na místě je možný po dohodě a na vaše náklady.
4. Další zpracovatelé
Souhlasíte, že využíváme tyto další zpracovatele:
- Hetzner Online GmbH, Německo: server, databáze, úložiště souborů a zálohy.
- Resend, Inc.: odesílání připomínek z regionu EU, se standardními smluvními doložkami EU.
Změnu oznámíme e-mailem aspoň 30 dní předem. Když s ní nesouhlasíte, můžete do té doby smlouvu ukončit smazáním účtu. Další zpracovatele vážou stejné povinnosti jako nás.
5. Kde a jak dlouho
- Údaje ukládáme v Evropské unii, v Německu.
- Smažete-li zakázku nebo účet, mažeme údaje i soubory hned. Ze záloh zmizí nejpozději za 30 dní. Hotové zakázky se mohou mazat i samy podle lhůty, kterou nastavíte v Nastavení, Pracovní prostor.